Большинство современных стиральных машин Zanussi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Zanussi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. | ||
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. | ||
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака. | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины. |
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. | ||
3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. | ||
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления. | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
1. Замените датчик давления. | ||
2. Замените электропроводку. | ||
E32 | Проблемы калибровки датчика давления. | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
1. Откройте водопроводный кран. | ||
2. Замените заливной клапан. | ||
3. Почистите фильтр. | ||
4. Замените трубку прессостата. | ||
5. Замените датчик давления. | ||
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
1. Неисправен один из перечисленных датчиков. | ||
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. | ||
3. Повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины. | ||
4. Утечка на корпус ТЭНа. | ||
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. | Ошибка существует более 60 сек. |
1. Замените датчик давления. | ||
2. Проверьте электропроводку. | ||
3. Замените трубку прессостата. | ||
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого. | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 сек.) |
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. | ||
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) | Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) | Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена. | Прочистите или замените трубку прессостата. |
Не фиксируется разница давлений. | ||
E39 | Неисправность датчика уровня перелива. (HV1 S) | Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента. | Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно. | Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка. | Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка. | Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного электродвигателя (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводного электродвигателя. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного электродвигателя не поступает на электронный контроллер. | Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
Поправляют или заменяют тахо датчик. | ||
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного электродвигателя (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного электродвигателя. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного электродвигателя (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи электродвигателя. | 1. Замените электродвигатель. |
2. Замените электропроводку. | ||
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. | Замените тахометрический генератор. |
Отсутствует сигнал через 15 мин. | ||
E57 | Ток превышает пороговое значение >15 А | 1. Замените электродвигатель. |
2. Замените электропроводку. | ||
3. Замените электронный блок. | ||
E58 | Фазный ток электродвигателя превышает пороговое значение>4,5 А | 1. Замените электродвигатель. |
2. Замените электропроводку. | ||
3. Замените электронный блок. | ||
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 сек. отсутствует тахометрический сигнал. | 1. Замените электродвигатель. |
2. Замените тахометрический генератор. | ||
3. Замените электронный блок. | ||
4. Замените электропроводку. | ||
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175 В) | 1. Замените электронный блок. |
2. Замените электропроводку. | ||
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430 В) | Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 сек. | Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой. | Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов. | 1. Замените электропроводку. |
2. Замените электронный блок. | ||
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения. | Внимание! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — он отображается только в диагностическом режиме. |
При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). | ||
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 мин. | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). |
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). | ||
E66 | Неисправно реле ТЭНа. | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). | ||
3. Проверяют перечисленные элементы машины. | ||
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке. | Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора. | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. | Замените электронный блок. |
Входное напряжение всегда 0 В или 5 В | ||
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы. | 1. Замените рециркуляционную помпу. |
Неисправность тиристора. | 2. Замените электронный блок. | |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. | Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. | Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации стиральной машины. | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации стиральной машины и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере. | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. | ||
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. | 1. Неверная конфигурация машины. |
2. Замените основной блок. | ||
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателями основной электроникой | 1. Замените электронный блок. |
2. Замените электропроводку. | ||
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой. | 1. Замените звуковой блок. |
2. Проверьте электропроводку. | ||
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечениемежду динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. | Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. |
2. Замените основной блок. | ||
3. Замените электропроводку. | ||
4. Замените ремень привода. | ||
EA2 | Ошибка опознавания DSP. | Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив электродвигателя. | 1. Замените DSP. |
2. Замените основной блок. | ||
3. Замените электропроводку. | ||
4. Замените ремень привода. | ||
EA4 | Неисправность DSP. | 1. Замените DSP. |
2. Замените основной блок. | ||
3. Замените электропроводку. | ||
EA5 | Неисправность тиристора DSP. | Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек. | 1. Замените ремень привода. |
2. Замените DSP. | ||
3. Не закрыты створки барабана. | ||
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой. | Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. | Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи. | Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи. | Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован. | 1. Замените наливной клапан. |
2. Замените электронику. | ||
3. Замените электропроводку. | ||
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр. | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
Засорен сливной шланг. | 2. Проверьте сливную помпу. | |
Слишком большое время слива. | ||
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
Засорен фильтр. | 2. Проверьте сливную помпу. | |
Засорен сливной шланг. | 3. Уточните дозировку моющего средства. | |
EF3 | Включена система Aqua Control. | 1. Замените кабель. |
Неисправность кабеля сливной помпы. | 2. Замените сливную помпу. | |
Обрыв в сливной помпе. | ||
Утечка воды в машине. | ||
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г. | 1. Проверьте объем загруженного белья. |
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. | ||
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов. | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
2. Замените электронику. | ||
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания. | Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи. | Замените электронный блок. |
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.