Код |
Описание ошибки |
Причины возникновения и устранение |
F01 |
Дверца загрузочного люка не закрыта |
1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей |
F02 |
Не подается вода |
1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в стиральной машине |
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена |
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину |
F03 |
Проблемы со сливом воды (не сливается вода) |
Ошибка появляется, если стиральная машина за 10 минут не слила воду из бака: |
1. Чистится фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах |
2. Проверяют работу сливного насоса |
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом) |
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера стиральной машины |
F04 |
Произошла утечка воды |
Ищут источник и проверяют герметичность соединений |
F16 |
Дверца люка не закрыта |
1. Программа стирки не запускается |
2. Запустите программу заново, если возможно |
3. Закройте дверь |
F17 |
Превышено время поступления воды: |
1. Откройте кран поступления воды |
1. Закрыт кран поступления воды |
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут |
2. Забит фильтр на входе воды |
3. Возможно снова запустить программу |
3. Давление при поступлении воды менее 1 бар |
|
F18 |
Превышено время слива воды: |
1. Прочистите сливной насос |
1. Насос слива неисправен или забит |
2. Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”, если не будет слива в течении 90 секунд |
2. Не достигается уровень N1 |
|
3. Заблокирован переключатель прессостата |
|
4. Неисправность контроллера уровня воды |
|
F19 |
Превышено время нагрева воды: |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи |
1. Неисправность системы нагрева |
2. Программа будет завершена без нагрева |
2. Термостоп не достигнут |
|
3. Низкое напряжение в сети |
|
4. Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа |
|
F20 |
Неожиданный нагрев: |
Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ” |
1. Датчик температуры (NTC) неисправен |
2. Неисправно реле ТЭНа |
3. Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно |
F21 |
Неисправность системы управления, неравномерная работа электродвигателя, приводной двигатель не вращает барабан: |
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ” |
1. Короткое замыкание симисторов |
2. Попытки запуска электродвигателя происходят до завершения программы |
2. Неисправность тахогенератора |
|
3. Реле реверса неисправно |
|
F22 |
Неисправность датчика NTC (температурный датчик): |
Программа будет завершена без нагрева |
1. Короткое замыкание NTC |
2. Неисправность датчика NTC |
3. Обрыв соединительных цепей |
F23 |
Аквастоп активизирован: |
1. Проверьте на утечки систему воды |
1. Собралась вода в поддон стиральной машины |
2. Проверьте аквастоп |
2. Обрыв соединительных цепей |
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв |
F25 |
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды): |
Программа будет завершена без полоскания |
1. Налёт извести на аква датчике |
2. Неисправность прессостата |
3. Забита система слива воды |
F26 |
Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения): |
Критическая ошибка! |
1. Неисправность датчика давления (прессостата |
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
|
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
|
2. Проверьте датчик давления |
|
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв |
F27 |
Ошибка настройки датчика давления: |
Настройка не проведена, работа по старым значениям: |
1. Неисправность датчика давления (прессостата) |
1. Проверьте прессостат |
|
2. Проверьте проводку |
F28 |
Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) |
Проход объёма воды в единицу времени: |
1. Проверьте датчик потока |
2. Проверьте проводку |
F29 |
Не обнаружен проход воды в датчике потока: |
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу: |
1. Закрыт кран поступления воды |
1. Откройте кран поступления воды |
2. Давление на поступлении воды <1 бар |
2. Проверьте компоненты |
3. Забит фильтр на входе воды |
3. Проверьте проводку |
4. Неисправность магнитного клапана |
|
5. Неисправность магнитного клапана аквастоп |
|
6. Неисправность датчика давления |
|
F31 |
Превышен максимальный уровень воды: |
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится: |
1. Насос блокирован |
1. Проверьте клапана подачи воды |
2. Блокирован шланг удаления воды |
2. Проверьте насос |
3. Неисправность магнитного клапана |
3. Проверьте датчик давления (прессостат) |
4. Неправильная настройка датчика давления |
4. Проверьте систему удаления воды |
5. Неисправность датчика давления (прессостат) |
5. Проверьте проводку |
6. Блокировка системы удаления воды |
|
F34 |
Замок двери не закрывается: |
Критическая ошибка! |
1. Неисправность замка |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
2. Застрял язычок |
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
3. Застряла дверь |
2. Проверьте дверной замок |
4. Прокладка неэластична |
3. Проверьте механику |
|
4. Проверьте проводку |
F36 |
Система замка неисправна: |
Критическая ошибка! |
1. Неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле) |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
|
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
|
2. Проверьте модуль контроль |
|
3. Проверьте проводку |
F37 |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
Программа завершается без нагрева: |
1. Проверьте NTC датчик |
2. Проверьте проводку |
F38 |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
Программа завершается без нагрева: |
1. Проверьте NTC датчик |
2. Проверьте проводку |
F40 |
Ошибка синхронизации: |
|
1. Значения питающей сети не соответствуют допустимым |
F42 |
Бесконтрольно высокие обороты двигателя: |
Критическая ошибка! |
1. Неисправность модуля – неисправен симистор |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
|
1. Для сброса запустите тест программу |
|
2. Проверьте модуль |
F43 |
Двигатель не вращается: |
Критическая ошибка! |
1. Неисправность тахогенератора |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
2. Белье застряло между баком и барабаном |
1. Для сброса необходимо запустить тест программу |
3. Блокировка двигателя/барабана |
2. Проверьте уровень загрузки |
4. Неисправность модуля – неисправен симистор |
3. Проверьте тахогенератор |
|
4. Проверьте модуль |
|
5. Проверьте проводку |
F44 |
Не происходит вращений в обратную сторону – |
Критическая ошибка! |
Модуль управления: |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
1. Неисправен симистор |
1. Для сброса необходимо запустить тест программу |
2. Неисправно реле реверса |
2. Проверьте модуль |
F59 |
3D-датчик, |
Снижающиеся обороты: |
ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение: |
1. Проверьте проводку |
1. Обрыв в проводке |
2. Проверьте 3D датчик |
2. Неисправность силового модуля |
3. Проверьте положение магнита |
3. Неисправность 3D датчика |
4. Проверьте модуль |
4. Ошибка SoftWare |
|
F60 |
Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение: |
Проход объёма воды в единицу времени: |
1. Неисправность датчика потока |
1. Проверьте датчик потока |
2. Турбулентное завихрение в датчике или в трубках |
2. Проверьте фильтр в заливном клапане |
|
3. Проверьте проводку |
F61 |
Неверный сигнал двери: |
Критическая ошибка! |
1. Дверь открыта или закрыта |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
2. Активизирован замок безопасности |
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
|
2. Проверьте дверной замок |
|
3. Проверьте механику |
|
4. Проверьте проводку |
F63 |
Проблема функциональной защиты: |
Критическая ошибка! |
1. Неисправен процессор |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
2. Ошибка программного обеспечения |
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
|
2. Проверьте силовой модуль |
F67 |
Ошибка кодировки карты: |
Критическая ошибка! |
1. Кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно |
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована: |
2. Software между силовым и контрольным модулем несоответствующий |
1. Для сброса нажмите ON/OFF |
|
2. Повторно проведите кодировку карты |
|
3. Замените карту |
E02 |
Проблема с электродвигателем |
1. Проверяют щетки двигателя |
2. Проверяют сопротивление мотора |
3. Проверяют контакты соединений |
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль |
E67 |
Неправильная кодировка модуля |
Возможно, сбой прошивки: |
1. Перепрограммировать модуль |
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный |